Im Folgenden finden Sie thematisch geordnete, häufig gestellte Fragen (FAQ), um Sie bei der Nutzung von Karla.Natur zu unterstützen. Im Zuge von Nutzererfahrungen und der Weiterentwicklung werden wir die FAQ fortlaufend ergänzen, anpassen und verbessern.
Zusätzlich haben wir einen Abschnitt eingefügt, in dem wir bereits geplante Verbesserungen bzw. zur Kenntnis genommene Wünsche und Vorschläge aufführen.
Sollten Sie keine Lösung zu Ihren Fragen finden, können Sie uns Ihr Anliegen über unser Funktionspostfach Karla.Natur mitteilen.
Weiterhin haben Sie die Möglichkeit, innerhalb der Anwendung rechts oben über das Fragezeichen-Symbol die Karla-Hilfeseiten aufzurufen. Dort finden Sie eine Beschreibung und Erklärung zum Dialog, in dem Sie sich derzeit befinden, sowie weitere Informationen – etwa zur Meldung von Problemen oder eine Übersicht über die Anwendung.
Geplante Verbesserungen
- Bereitstellung der Möglichkeit zum Massenimport
- Verbesserung der Fundorte
- Nutzerfreundlichere Umsetzung von „Artnachweis speichern und kopieren“
- Nutzerhinweis zum Einreichen der Artnachweise
- Verbesserung des Tutoren-Abnahmeprozesses
- Systemoptimierungen
- Vernetzung mit weiteren Fachanwendungen des Naturschutzes
- Umstellung von Cadenza Classic auf Cadenza Workbooks
1. Allgemeines
| Frage | Antwort |
|---|---|
| Welche Daten enthält die Karla.Natur-Datenbank? | Alle Daten aus der Artenschutzkartierung (ASK) wurden in die Datenbank von Karla.Natur übernommen. Zusätzlich enthält Karla.Natur alle weiteren, seit seinem Produktivgang im Juni 2023 eingegebenen und abgenommenen Daten. Fundorte: Artnachweise: |
| Kann ich PC-ASK noch nutzen? | Nein. Seit 2024 ist die Dateneingabe ausschließlich über Karla.Natur möglich. |
| Werden die Artnachweise aus Karla.Natur in FIN-View integriert? | Ja, abgenommene Artnachweise aus Karla.Natur werden in FIN-View integriert und stehen dort in der Artendatenbank und den Karla.Natur-Layern zur Verfügung. |
2. Anmeldung/Rechte/Rollen
| Frage | Antwort |
|---|---|
| Warum benötige ich eine BayernID? | Die BayernID dient zur Verifizierung Ihrer Person. Erst mit einer BayernID ist eine Anmeldung für Karla.Natur möglich. |
| Kann ich eine schon vorhandene BayernID für die Anmeldung in Karla.Natur nutzen? | Ja, Sie können Ihre BayernID aus einem anderen Verfahren für die Anmeldung in Karla.Natur nutzen. |
| Kann ich mich auch als Verein/Verband/Büro/GmbH anmelden? | Nein, die Registrierung und Nutzerfreigabe für Karla.Natur erfolgt personenbezogen. Als Büro/Verband bietet es sich daher an, mehrere Mitarbeitende und die Projektleitung registrieren zu lassen, sodass alle gleichberechtigt ein Projekt bearbeiten können. |
| Welche Adresse verwende ich für die BayernID? | Für die BayernID verwenden Sie bitte Ihre private E-Mail-Adresse und Anschrift. Darauf haben Karla.Natur und das LfU keinen Zugriff. Diese Daten werden ausschließlich für die BayernID verwendet. Für die Registrierung bei Karla.Natur können Sie dann Ihre berufliche Adresse als Kontakt angeben, wenn Sie Karla.Natur überwiegend beruflich nutzen. |
| Ist es für die Registrierung mit der BayernID notwendig eine(n) Adresse/Wohnsitz in Bayern anzugeben? | Nein. Sie benötigen lediglich eine aktive E-Mail-Adresse. |
| Ich möchte Karla.Natur sowohl beruflich als auch privat nutzen. Brauche ich zwei Zugänge? | Nein, Sie brauchen auch in unterschiedlichen Rollen nur einen Nutzer-Account. Anhand der Feldbücher können Sie Ihre Projekte nach "privat" und "Auftragskartierung" trennen. Bitte geben Sie bei der Anmeldung alle Ihre Gründe für einen Zugang zu Karla.Natur an. Je nach Art der Mitwirkung erhalten Sie unterschiedliche Rechte. Dabei gelten für Ihren Nutzer-Account die Rechte der "höchsten" Rolle. |
| Welche Rechte habe ich, bzw. warum fehlen mir bestimmte Rechte? | Die Ihnen zugewiesenen Rechte sind abhängig von Ihrer bei der Anmeldung hinterlegten Rolle. Eine allgemeine Übersicht über die "Rollen und Rechte" finden Sie auf der Seite Karla.Natur – Programm zur Arteingabe.
Ihre zugewiesenen Rollen und Rechte finden Sie in Karla.Natur beim Klicken auf Ihren Nutzernamen (rechts oben in der Karla-Übersicht). Bei Fragen zu Ihren Rechten wenden Sie sich bitte an das Karla.Natur- Postfach. |
| Kann ich nachträglich erweiterte Rechte beantragen? | Sollte sich Ihre Rolle geändert oder sollten Sie bisher unzureichende Rechte erhalten haben, können Sie eine E-Mail an das Karla.Natur- Postfach mit der Beschreibung Ihrer Rolle senden. |
3. Feldbuch
| Frage | Antwort |
|---|---|
| Was ist ein Feldbuch? | Ein Feldbuch entspricht einem projektbezogenen oder thematischen, digitalen Ordner und hilft Ihnen, Ihre Daten zu sortieren und zu verwalten. |
| Wer legt ein Feldbuch an? | Nutzende legen Feldbücher selbst an. Bei Auftragskartierungen wird ein Feldbuch angelegt und ggf. von mehreren Mitarbeitenden genutzt (Mitarbeitende können als "Kartierteam" hinzugefügt werden, müssen dafür aber bereits bei Karla.Natur registriert sein und der Personensuche bei Anmeldung zugestimmt haben). Bitte beachten Sie dabei die Vorgaben des Auftraggebers. Findet sich im Auswahlfeld "Auftraggeber" kein passender Begriff, so kann das Feld "Beschreibung" zur Eingabe genutzt werden. |
| Kann ich die Grundeinstellungen eines Feldbuchs (Titel, Kartierteam etc.) ändern bzw. kann ich ein Feldbuch ganz löschen? | Änderungen am Feldbuch erfolgen über "Konfiguration anpassen" (Feldbuch öffnen, rechts oben unterhalb des "Menü"-Buttons). Zum Löschen eines Feldbuchs müssen vorab alle darin enthaltenen Artnachweise und Fundorte gelöscht werden. Bereits eingereichte oder abgenommene Artnachweise können nur durch Administratoren gelöscht werden. Entsprechend muss die Löschung eines Feldbuchs mit eingereichten/abgenommenen Nachweisen über das Karla-Postfach abgestimmt werden. Feldbücher können zudem archiviert werden. Sollten Sie nicht mehr aktiv an einem Feldbuch arbeiten wollen, können Sie es in der Feldbuchansicht archivieren. Es wird dann standardmäßig auf der Übersichtsseite aller Feldbücher ausgeblendet. Sie können es jederzeit wieder einblenden und „reaktivieren“. |
| Nach welchen Kriterien (inhaltlich, geografisch, zeitlich) sollen Feldbücher erstellt werden? | Zum Raumbezug gibt es keine Vorgaben, von "ganz Bayern" bis zum "Hausgarten" ist alles erlaubt.
Entweder entscheidet ein Auftraggeber über die Anlage eines Feldbuchs (projektbezogen) oder Nutzende entscheiden selbst über den thematischen Schwerpunkt des Feldbuchs. Sinnvoll ist je ein separates Feldbuch für Auftragskartierungen/Projekte. Eine zeitliche Einteilung (z. B. ein Feldbuch pro Jahr) kann insbesondere bei großen Datenmengen nützlich sein. |
| Kann auch über die Karte in der Feldbuchübersicht ausgewählt werden, welche Artnachweise gemeldet/bearbeitet werden sollen? | Derzeit ist eine Auswahl über die Karte leider nicht möglich, befindet sich jedoch in Planung. |
| Lässt sich die Tabellenansicht bei den Artnachweisen im Feldbuch ändern? | Nach Öffnen eines Feldbuch werden standardmäßig Spalten mit Datum, Fundort-Titel und Status der Meldung angezeigt. Diese Anzeige kann durch Anklicken des „Hamburger-Menüs“ ( ) um weitere Spalten erweitert werden (Bestimmer, Rote Liste, Datum letzte Änderung usw.). Über das Pfeilsymbol in jeder Spalte ist es möglich, die Sortierung der Tabelle zu ändern. Weiterhin lässt sich die Tabelle über die Eingabefelder unterhalb der Spaltennamen filtern. Technisch werden Sortierung, Filter und eingeblendete Spalten beim Verlassen der Ansicht NICHT gespeichert. Es wird stets die originale Version wiederhergestellt. |
4. Artnachweis
| Frage | Antwort |
|---|---|
| Benötigen Artnachweise eine Koordinate und einen Fundort? Kann man Nachweise auch ohne Fundorte melden? | Artnachweise benötigen zwingend nur eine Koordinatenangabe. Die Angabe eines Fundorts mit weiteren Informationen zum Lebensraum (neu angelegt oder Zuordnung zu bestehendem Fundort) ist optional. |
| Nach dem Speichern und Kopieren eines Nachweises kann ich den neuen Nachweis nicht speichern. | Nach dem Speichern und Kopieren eines Nachweises muss die für den vorherigen Nachweis angegebene Art entweder bestätigt oder geändert werden. Erst danach wird der Speichern-Button aktiv. |
| Kann ich in Karla.Natur auch Negativnachweise, d.h. die Abwesenheit von Arten melden (z.B. bei Nachkartierungen und erloschenen Vorkommen)? | Ja, bei der Arteingabe können Sie nach Eingabe der Art ein Häkchen im Feld "Negativnachweis" setzen. Dadurch passt sich die Eingabemaske an. Bei der Erfassung eines Negativnachweises ist die Angabe einer Bemerkung sowie eines Status Pflicht. |
| Was ist mit der Ungenauigkeit gemeint? | Die Ungenauigkeit gibt an, in welchem Umkreis zur angegebenen Koordinate der Artnachweis beobachtet wurde. |
| Können Artnachweise für andere Personen angelegt und können diese als Beobachter angegeben werden? | Ja, Sie können für andere Personen Artnachweise anlegen. Über die Felder "Beobachtung durch" und "Bestimmung durch" können Sie den Nachweis der entsprechenden Person zuordnen. Festgelegt sind Sie als Dateneingeber. |
| In welchem Koordinatensystem müssen die Koordinaten angegeben werden? Können alternativ auch Adressen angegeben werden? | Koordinaten sind ausschließlich im Format ETRS89 / UTM 32N anzugeben. Die Eingabe von Adressen ist derzeit nicht möglich oder geplant. Alternativ können Sie einen lagegenauen Punkt in der Karte setzen. |
| Wie handhabe ich Beobachtungszeiträume? Gibt es eine Möglichkeit, tagesaktuelle Nachweise hinzuzufügen? | Tagesaktuelle Nachweise können derzeit nicht in Verbindung mit einem Beobachtungszeitraum angegeben werden. Tragen Sie einen Zeitraum ein, müssen alle Nachweise aufsummiert angegeben werden. Alternativ können Sie mehrere Nachweise anlegen und so für jedes Datum die spezifischen Angaben tätigen. |
| Wie sollen Daten ohne Tages- oder Monatsangabe eingegeben werden? | Diese Daten sollen als Beobachtungszeitraum angegeben werden. Beispiel für das Jahr 2000: 01.01.2000 bis 31.12.2000 |
| Können Artnachweise, die in geringer Distanz außerhalb eines Fundorts liegen, diesem zugeordnet werden? | Ja, bis zu einer gewissen Distanz (<100 m für andere Flächen) können Artnachweise einem Fundort zugewiesen werden. |
| Welche Koordinaten gebe ich an, wenn sich meine Nachweise nicht genau verorten lassen, z.B. im Falle einer Detektorbegehung? | In solchen Fällen können Sie:
In beiden Fällen müssen Sie eine entsprechende Ungenauigkeit angeben. |
5. Fundort
| Frage | Antwort |
|---|---|
| Was ist ein Fundort? | Fundorte bestehen aus einer Flächenabgrenzung und Informationen zum Lebensraum der an diesem Fundort gemeldeten Arten. |
| Was versteht man unter einem Lebensraum? | Hier ist ein praxisbezogener Ansatz gemeint. Wir verstehen unter einem Lebensraum meist eine in der Landschaft gut erkennbare Struktur, die Heimat einer Artengemeinschaft ist (Feuchtwiese, Hecke, Teich, Waldmantel, Trockenrasen, Fließgewässer-Abschnitt, Graben, Feldstück usw.). Beispiel: Ein Stillgewässer – Lebensraum für Libellen, Amphibien, Wasservögel, -pflanzen, -käfer usw. Alle Arten, für die dieses Habitat bedeutsam ist, können diesem Lebensraum zugeordnet werden. |
| Was ist der Unterschied zwischen Artnachweis und Fundort? | Die Koordinate des Artnachweises bezeichnet möglichst genau den Ort der Art-Beobachtung (Fundpunkt). Der Fundort enthält eine flächenhafte Darstellung und weitere wichtige Informationen , die die Lageangabe des reinen Artnachweises ergänzen. Fundorte bezeichnen vor allem Lebensräume oder gelegentlich auch Untersuchungsgebiete. |
| Wie kann ich einzelne Fundorte auswählen, wenn sich diese überlagern? | Wenn Sie STRG gedrückt halten, können Sie mit der linken Maustaste einzelne Fundorte aus sich überlappenden Fundorten aus- oder abwählen. Mit jedem Klick wählen Sie einen anderen der Fundorte aus. |
| Kann ich Fundorte nachträglich verändern? Kann ich Fundorte löschen? | Von Ihnen selbst in Karla.Natur angelegte Fundorte können Sie auch nachträglich verändern. Zum Löschen eines von Ihnen angelegten, aber nicht benötigten Fundorts darf der Fundort keine Artnachweise enthalten und keinem Feldbuch zugeordnet sein. Derzeit ist die Möglichkeit, Fundorte zu verändern oder zu löschen, auf wenige Landkreise beschränkt. Bei dringend notwendigen Änderungen oder Löschanfragen wenden Sie sich bitte an das Karla.Natur-Postfach. |
| Müssen lineare Strukturen, z.B. Gräben oder Hecken, ebenfalls als Polygon angelegt werden? | Ja, alle Fundorte müssen als Polygon (Fläche) angelegt werden. |
| Darf ein neu angelegter Fundort bereits bestehende Fundorte beinhalten oder überlappen? | In begründeten Fällen darf ein neu angelegter Fundort einen bereits bestehenden beinhalten. Ein Beispiel wären größere Fundorte, die kleinere Strukturelemente oder Untersuchungsgebiete/-transekte beinhalten. Ein anderes Beispiel wären Änderungen an bestehenden Fundorten durch die sich der Lebensraum verkleinert/vergrößert hat. |
| Kann ich Fundorte auch als vorbereitetes Shape in Karla.Natur/Cadenza laden? | Ja, Sie können Ihre eigenen Shape-Dateien importieren und als Grundlage für neue Fundorte nutzen. Allerdings können dabei nur einzelne Teilflächen genutzt werden. Enthält ihr Shape mehrere Flächen (z. B. Biberreviere), müssen diese derzeit wiederholt geladen und jeweils eine selektierte Fläche aus dem Shape mit einem neuen Fundort verknüpft werden. |
| Wie erhalte ich eine Übersicht zu allen Fundorten in meinem Feldbuch? | Klicken Sie nach Öffnen des Feldbuchs auf „Artnachweise & Fundorte in Cadenza anzeigen“. Es öffnet sich eine Karte mit den Nachweisen und Fundorten des gewählten Feldbuchs. Im Layer „Fundorte im Feldbuch“ könne Sie sich über die Tabellenansicht anzeigen. Es erscheint links eine Karte mit den Fundorten und rechts die entsprechende Tabelle mit Informationen in diversen Spalten (scrollen!). Über Ansichten können Sie sich auch eine reine Ergebnistabelle anzeigen. Achtung: Die Tabelle zeigt nur die Objekte, die auch in der Kartendarstellung zu sehen sind. Durch Zoomen wird die Tabellenansicht möglicherweise verändert. Alternativ können Sie nach Öffnen des Feldbuchs über zu „Konfiguration anpassen“ wechseln. Dort finden Sie die Tabelle der zum Feldbuch hinzugefügten Fundorte. Sie können weitere Fundorte zum Feldbuch hinzufügen oder bestehende aus dem Feldbuch löschen (die Fundorte selbst werden nicht gelöscht, nur die Verbindung zum Feldbuch). |
6. Einreichen und Abnahme von Daten
| Frage | Antwort |
|---|---|
| Erfolgt mit Anlage und Speichern eines Artnachweises in Karla automatisch eine Meldung ans LfU? | Nein! Artnachweise müssen dafür erst eingereicht werden. |
| Wie reiche ich Daten aus einem Feldbuch ein? Kann ich einzelne Arten einreichen oder ein ganzes Feldbuch? | Sie können einzelne Arten, eine Auswahl von Arten oder Ihr gesamtes Feldbuch einreichen. Zum Einreichen wählen Sie die Arten über die Auswahlkästchen vor dem Artnamen aus und klicken auf "Einreichen". Vorab können Sie die Arten nach Art, Status oder Funddatum filtern. Mit einem Klick auf das Kästchen ganz oben links im Feldbuch werden alle Artnachweise dieses Feldbuchs markiert. Mit einem weiteren Klick auf „Einreichen“ werden dann alle noch nicht eingereichten Artnachweise übertragen. |
| Können eingereichte/abgenommene Nachweise nachträglich korrigiert werden? | Ja, Sie als Erfasser können Ihre eigenen Nachweise jederzeit bearbeiten. Dazu öffnen Sie den Nachweis und klicken auf "Bearbeiten". Bearbeitete Nachweise werden auf den Status „eingereicht“ gesetzt und erneut geprüft. |
| Werden nur Artnachweise abgenommen oder auch Fundorte? | Es werden bisher ausschließlich Artnachweise abgenommen. |
| Wer ist für die Abnahme zuständig? | Bestimmte "Allerweltsarten" (z.B. Kohlmeise etc.) werden automatisch abgenommen. Nachweise aller anderen Arten werden von geeigneten Artgruppenexperten (Mitarbeiter des LfU oder externe Experten, sog. Tutoren) abgenommen. Für ein Feldbuch können also verschiedene Tutoren zuständig sein. Dabei gibt es keine vorgegebene Priorisierung nach Gefährdung, Seltenheit, o. Ä. Gegebenenfalls können die Tutoren eine Korrektur anfordern oder Kontakt aufnehmen, um Rückfragen zu stellen (z.B. bei fraglichen oder fehlerhaften Informationen). |
| Erhalte ich eine Bestätigung meiner Datenmeldung? | Nein, Sie erhalten keine separate Bestätigung beim Einreichen bzw. bei Abnahme der Nachweise. Bitte bestätigen Sie die Datenmeldung an das LfU über einen Export der Daten aus dem Feldbuch oder einen Screenshot der Feldbuchkachel (bei abgenommenen Nachweisen) oder des Feldbuchs in der Feldbuchansicht. |
| Wie oft/schnell werden Artnachweise abgenommen? | Eine zeitnahe Abnahme wird angestrebt. Die Tutoren erledigen die Abnahme zusätzlich zu ihren üblichen Dienstpflichten. Entsprechend kann es, abhängig auch von der Artgruppe, zu vereinzelten Verzögerungen kommen. |
7. Taxonomie/Systematik
| Frage | Antwort |
|---|---|
| Kann ich auch Synonyme angeben? | Synonyme können angegeben werden, soweit sie in der taxonomischen Referenzliste vorhanden sind. Ob es sich bei dem ausgewählten Artnamen nach unserer taxonomischen Referenzliste um ein Synonym handelt, wird in der Eingabemaske angezeigt. Der Nachweis wird automatisch dem gültigen Namen zugeordnet. |
| Gibt es Sammelarten/Aggregate für schwer zu bestimmende Arten, bzw. kann ich Nachweise einer Gattung zuordnen? | Die Eingabe von Sammelarten, Aggregaten und sogar Gattungen ist grundsätzlich möglich. Einschränkung dabei ist, dass die entsprechende Gattung keine Eingabesperre aufweist. Welche Taxa eine Eingabesperre besitzen, können Sie der taxonomischen Referenzliste entnehmen. Sollte eine Sammelart/Gattung fehlen, können Sie uns einen Hinweis an das Karla.Natur-Postfach senden.
|
| Ich kann eine bestimmte Art/Gattung/etc. nicht bei den Nachweisen eingeben oder in Cadenza finden. | In diesen Fällen fehlt die entsprechende Art wahrscheinlich in der zugrunde liegenden taxonomischen Referenzliste. Bitte senden Sie die Informationen zur Art (Wissenschaftlicher Name, ggf. dt. Name, im besten Fall Familie und einen Beleg zum Nachweis) an das Karla.Natur-Postfach, so dass die Art nachgetragen werden kann. Höhere taxonomische Ränge, inkl. Gattungen, haben oft eine Eingabesperre. In diesem Fall wären Arten der Gattung auswählbar, die Gattung allein aber nicht. Sollte es Gründe geben, die Gattung zur Eingabe freizugeben (z.B. schwer bestimmbare Arten), können Sie uns dazu ebenfalls eine E-Mail schicken. |
| Wieso werden streng geschützte Arten ausgeblendet? | In Karla.Natur erhalten alle Arten mit dem Rote Liste Bayern Status 1, 2 oder R, sowie besonders gefährdete/sensible Arten eine Ausgabesperre. Nachweise dieser Arten sind nur Karla-Nutzern mit ausreichenden Rechten zugänglich. |
8. Cadenza
| Frage | Antwort |
|---|---|
| Kann ich in Cadenza zusätzliche Layer und Informationen laden, z.B. ein Koordinatengitter? | In Cadenza können Sie unter dem Auswahlfeld "Geodaten" diverse zusätzliche Kartenelemente in Ihre Karte laden. Darunter fallen Kartengitter, Verwaltungsgrenzen sowie diverse naturschutzfachliche Daten. |
| Wie kann ich meine Karteneinstellungen erneut aufrufen bzw. speichern? | Verwenden Sie häufig eine bestimmte Zusammenstellung aus verschiedenen Kartenelementen (Layern) können Sie sich diese Art der Kartenansicht in Cadenza über einen sog. Permalink (∞-Zeichen) separat abspeichern. Rufen Sie den Link dann auf, wenn Sie angemeldet sind und die Karte mit den entsprechenden Einstellungen öffnen wollen. |
| Kann ich mir verschiedene Arten grafisch unterschiedlich darstellen und das in der Legende anzeigen lassen? | Nein, derzeit ist eine kategorische Darstellung (z.B. anhand der Art) und eine entsprechende Einbindung in die Legende innerhalb eines einzelnen Layers nicht möglich. Eingestellte Suchkriterien und Filter werden in der Legende angezeigt. Um verschiedene Arten unterschiedlich darzustellen, müssen Sie bspw. den Artnachweis-Layer mehrfach laden und jeweils auf die entsprechende Art filtern. |
| Gibt es die Möglichkeit Geodaten in anderen Dateiformaten hinzuzufügen, z. B. GeoJSON oder Geopackage? | Derzeit werden nur Shapefiles (shp.) unterstützt. Eine Erweiterung auf weitere Dateiformate ist aber geplant. |
| Erscheinen in Cadenza nur Artnachweise, die abgenommen wurden? | Ja, in Cadenza werden nur abgenommene Nachweise angezeigt. Ausgenommen sind Nachweise aus Ihren Feldbüchern. Diese werden Ihnen auch ohne Abnahme in Cadenza angezeigt. |
9. Technisch (Browser, Mobil, Offline)
| Frage | Antwort |
|---|---|
| Welche Browser werden unterstützt? | Chrome, Edge und Safari wurden bei der Entwicklung von Karla.Natur getestet und werden unterstützt. Bei der Nutzung von Firefox muss unter Datenschutz die Einstellung "Chronik anlegen" aktiviert sein. |
| Initialisierung schließt sich nicht ab | Die Initialisierung dauert im Normalfall nur wenige Minuten im ersten Durchlauf, danach sollte sie nicht länger als eine halbe Minute dauern.
Bitte prüfen Sie folgendes:
|
| Fehlermeldung bei Anmeldung |
Dieser Fehler tritt häufig bei längerem Öffnen der Bayern-ID Seite auf; |
| Fehlermeldung nach längerer Abwesenheit |
Bei längerer Abwesenheit werden Sie automatisch abgemeldet. Eine Anmeldung über das links angezeigte Pop-Up ist nicht möglich. Sie müssen sich erneut über das BayernPortal anmelden. |
| Ist die Veröffentlichung einer App geplant? Kann ich Karla.Natur auch auf Mobilgeräten nutzen? | Nein, derzeit ist keine App geplant. Karla.Natur lässt sich jedoch auch auf mobilen Endgeräten über den vom Gerät genutzten Browser nutzen (= Progressive Web App). |
| Kann ich Karla.Natur auf mobilen Geräten mit dem Home-Bildschirm verknüpfen? | Ja, dies geht über den Menütext "zum Startbildschirm hinzufügen" bzw. "zu Smartphone hinzufügen". |
| Braucht man bei Karla.Natur auf mobilen Geräten Updates oder muss bei einer neuen Version neu installiert werden? | Da es sich um keine separate App, sondern eine Progressive Web App handelt, muss diese nicht aktualisiert oder neu installiert werden. Sie arbeiten automatisch immer mit der aktuellsten Version. |
| Ist es möglich dauerhaft in Karla.Natur angemeldet zu bleiben, um häufige Wiederanmeldungen zu vermeiden? | Derzeit nicht. |
| Ich erhalte die Fehlermeldung "Ein unerwarteter Fehler auf dem Server ist aufgetreten". Was soll ich tun? | Nach einem erneuten Einloggen sollte Karla.Natur wieder korrekt funktionieren. Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich gerne an das Karla-Postfach. Bitte geben Sie dabei möglichst genau an, wann der Fehler aufgetreten ist und welche Aktionen zum Problem geführt haben. |